Продукция из кожи от Вьет Фонг

VIETPHONG всегда стремится предоставить клиентам отличный опыт покупок, предлагая разнообразие продукции, современные модели, стильные и роскошные магазины, а также постоянно совершенствуя послепродажное обслуживание. В связи с этим VIETPHONG усовершенствовала и внедрила Пожизненную гарантию для всех клиентов, совершающих покупки в магазинах VIEPTHONG по всей стране и онлайн через социальные сети и платформы электронной коммерции VIETPHONG: Facebook, Instagram, Shopee

1. Форма гарантии

Для удобства клиентов VIETPHONG предоставляет гарантию на все официально распределяемые VIETPHONG продукты с логотипом на изделии без необходимости предъявления гарантийного талона.

2. Условия применения:

Продукты подлежат бесплатному гарантийному обслуживанию в течение всего срока использования в следующих случаях:

• Стирание подкладки, амортизирующих стелек, проклейка подошвы, износ шпильки, разрыв резинок, разрыв ниток.
• Дефекты окраски краев.

Платная гарантия предоставляется на декоративные элементы и аксессуары (замки, крючки, молнии и т. д.). Если аксессуары на изделии больше не доступны для замены, они будут заменены аналогичными аксессуарами.

3. VIETPHONG отказывает в гарантии на продукт в следующих случаях:

• Продукт не распределяется VIETPHONG.
• Продукт слишком старый (кожа и подошва слишком старые, больше нет адгезии между кожей и клеем).
• Продукт поврежден или дефект возник по вине клиента, например, царапины, износ подошвы, продукт поврежден животными, плохо хранится, что приводит к плесени, выцветанию на солнце, плавлению и т. д.
• Во всех случаях решение VIETPHONG является окончательным.