隐私政策

I. 隐私政策和信息共享

VIETPHONG尊重隐私并致力于保护您的个人和付款信息。以下的“隐私政策”概述了我们尊重和保护访问者权利的承诺。

– 当客户在vietphongsaigon.com上进行交易/注册账户时，他们必须提供必要的信息。客户自然提供信息以便VIETPHONG支持交换/退货以及通知客户促销活动。

– 客户有责任确保信息准确、完整且最新。

– 如果客户需要更改先前提供的信息，有两种方式：直接与商店的销售人员会面或致电公司的客户服务热线。提供旧信息以进行更正，提供新信息以在信息系统中更新。

– 客户信息以及客户与VIETPHONG之间的交流都由VIETPHONG的系统存储和保护。

– 信息将从客户在VIETPHONG系统上提供时开始存储，不会丢失（永久存储）。

– VIETPHONG采取适当的技术和安全措施来防止未经授权的访问、使用客户信息。

– 仅内部部门使用存储的客户信息，包括：市场营销部门、客户服务部门、商店销售人员以及在线销售和配送团队。

* VIETPHONG有权利使用客户提供的信息来：

– 交付至客户提供的地址。

– 提供与产品、优惠、促销或其他信函相关的信息。

– 根据客户请求处理订单并通过vietphongsaigon.com网站提供服务和信息。

– 使用从cookie收集的信息来改善用户体验和vietphongsaigon.com服务的质量。

– VIETPHONG使用客户电话号码创建会员账户。从而创建“忠诚客户计划”，为VIETPHONG忠诚客户提供特别优惠和特权。

– 客户有责任保护自己的帐户信息，不在其他网站上提供任何与帐户和访问密码有关的信息。

VIETPHONG承诺不向任何其他公司分享客户信息，除了与交付直接相关的公司和第三方。我们可能在以下情况下披露或提供您的个人信息：

– 当执法机构要求时。

– 与广告合作伙伴（如Google）共享客户信息，例如根据客户行为进行营销。

– 市场调研和分析报告，绝对不会转移给第三方。

当客户使用由VIETPHONG提供的服务或查看内容时，我们会自动收集和存储一些信息在服务器日志中。这些信息包括：

– 关于客户如何使用VIETPHONG服务的详细信息，例如搜索查询。

– 互联网协议地址。

– 设备故障信息，如错误、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、请求日期和时间以及引荐URL。

– Cookie可以识别唯一的浏览器或客户账户。

每当客户需要帮助时，请联系VIETPHONG的电子邮件地址：vietphongsaigon@gmail.com

– vietphongsaigon.com上的卡支付系统由持有越南合法经营许可的支付网关合作伙伴提供。因此，VIETPHONG的卡支付安全标准符合支付合作伙伴的安全标准。
– 此外，VIETPHONG还制定了自己的交易安全标准，以确保客户付款信息的安全。